Clientes, Experiência e Atendimento Teste a experiência no seu e-commerceNo último Congresso E-Commerce Brasil, com mais de mil representantes do e-commerce nacional, os números…Fernanda06/04/2015
Clientes, Experiência e Atendimento Como uma agência de e-commerce pode ajudar sua loja virtualUma boa agência de e-commerce pode ser capaz de ajudar a sua loja virtual a…Fernanda02/04/2015
Clientes, Experiência e Atendimento 5 dicas para criar um código de conduta de internetUma pesquisa da Intel com trabalhadores de diversos países revela que a maioria dos profissionais utiliza seus…Fernanda31/03/2015
Clientes, Experiência e Atendimento Atendimento é chave para sucesso no e-commerceRodrigo Prates fez um webinar muito interessante sobre o atendimento no e-commerce para os clientes…Fernanda17/03/2015
Clientes, Experiência e Atendimento Webshoppers indica os caminhos do e-commerce em 2015O primeiro relatório do ano traz informações sobre algumas mudanças do mercado em 2014: Aumento de…Fernanda12/03/2015
Clientes, Experiência e Atendimento Brasil deve alcançar cerca de 107 milhões de internautas em 2014, diz pesquisaO número de internautas brasileiros chegará a 107,7 milhões em 2014, o que representa um…Fernanda17/07/2014
Clientes, Experiência e Atendimento O e-commerce e o Dia do Homem: eles merecem a sua homenagem15 de julho é Dia do Homem O e-commerce de moda masculina é hoje uma…Fernanda15/07/2014
Clientes, Experiência e Atendimento Pesquisa mostra que brasileiros gastam o mesmo tempo comprando on e offlineEm mapeamento realizado com os 15 maiores mercados do mundo inteiro (Austrália, Brasil, Canadá, China,…Fernanda11/07/2014
Clientes, Experiência e AtendimentoDicas para Vender Mais Internautas querem os benefícios da tecnologia sem sacrificar a privacidadeUm estudo global, que avaliou as atitudes dos consumidores em relação à privacidade online em…Fernanda02/07/2014
Clientes, Experiência e Atendimento O que falta para o mobile commerce decolar no Brasil?Neste ano o IRCE 2014 - Internet Retailer Conference & Exhibition, maior evento de e-commerce do mundo,…Fernanda24/06/2014
Clientes, Experiência e Atendimento Flat design. Tendência? Modismo? Afinal o que é isso?Lembra daquele conceito que diz "menos é mais"? Já já vamos falar dele, mas primeiro,…Fernanda12/03/2014
Clientes, Experiência e Atendimento Previsões 2014: E-commerce e o varejo2014 começa com a promessa de ser um ano inesquecível para a economia e para…Fernanda07/01/2014
Clientes, Experiência e Atendimento Peculiaridades do SAC 2.0Se o atendimento presencial já é algo que requer treinamento e jogo de cintura, quem…Fernanda23/07/2013
Clientes, Experiência e AtendimentoDicas para Vender Mais Compra online é mais consciente que em lojas físicas, revela estudo.O perfil do comprador está mudando e, em breve, ele pode ocupar apenas a categoria…Fernanda27/03/2013
Clientes, Experiência e Atendimento Atendimento no e-commerce: transformando o virtual em realPara as mais diferentes empresas de diversas áreas, não restam dúvidas: atendimento é a alma…Fernanda21/03/2013
Clientes, Experiência e Atendimento Ao invés de renovar por que não inovar em 2013?Todo início de ano se torna um momento propício para renovar expectativas e fazer novos…Fernanda23/01/2013
Clientes, Experiência e Atendimento Cartilha do e-consumidor brasileiro chega pela ABCommMaterial foi elaborado com dicas e instruções para garantir segurança nas compras online Cada vez…Fernanda30/11/2012
Clientes, Experiência e Atendimento Qual a importância do design no e-commerce?O mercado de e-commerce, apesar de ser emergente, já oferece um ambiente bastante concorrido para…Fernanda26/06/2012
Clientes, Experiência e Atendimento Conhecer o cliente é arma estratégica para lojas virtuaisAo contrário de que se previa no início do e-commerce nacional, a categoria 'Moda e…Fernanda06/01/2012
Clientes, Experiência e AtendimentoDicas para Vender Mais Pós-venda promove fidelização e efetividade para lojas virtuaisApenas manter um investimento constante na empresa não garante o crescimento sustentável do negócio. Determinar…Fernanda28/12/2011