Segurança e privacidade preocupam brasileiros Clientes, Experiência e Atendimento Segurança e privacidade preocupam brasileirosE isso importa, sim, para o seu negócio. Afinal, o e-commerce cresce graças às medidas…Isabelle Camargo03/08/2015
Vendas online sobem enquanto as físicas caem Clientes, Experiência e Atendimento Vendas online sobem enquanto as físicas caemAs fontes vão mudar, mas você lerá a mesma notícia: as vendas online estão subindo…Isabelle Camargo08/07/2015
Paciência do brasileiro com aplicativos: 3 segundos Clientes, Experiência e Atendimento Paciência do brasileiro com aplicativos: 3 segundosDe um a três segundos: é quanto dura a paciência de 44% dos brasileiros ao…Isabelle Camargo01/07/2015
Black Friday Legal 2015 terá novas regras Clientes, Experiência e Atendimento Black Friday Legal 2015 terá novas regrasA Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico anunciou no último dia 17, em São Paulo, mudanças…Isabelle Camargo29/06/2015
Infográfico: Experiência do consumidor no e-commerce Clientes, Experiência e AtendimentoE-books e Infográficos Infográfico: Experiência do consumidor no e-commerceComo é a experiência de compra do consumidor no e-commerce? Quais são as ferramentas mais…Isabelle Camargo25/06/2015
Estudo mostra como consumidor compra fora do Brasil Clientes, Experiência e Atendimento Estudo mostra como consumidor compra fora do BrasilOs resultados de um estudo encomendado pela FedEx Corp. e realizado pela Forrester Consulting sobre…Isabelle Camargo23/06/2015
Ticket médio no dia dos namorados: R$ 135,00 Clientes, Experiência e Atendimento Ticket médio no dia dos namorados: R$ 135,00A previsão foi feita pelo Axados. Confira no infográfico, criado com informações da ABCOMM. Via:…Isabelle Camargo15/06/2015
Ética e governança: fundamentais para o sucesso Clientes, Experiência e Atendimento Ética e governança: fundamentais para o sucesso Escândalos, prisões, investigações. Vivemos…Isabelle Camargo11/06/2015
10 tendências para 2015 Clientes, Experiência e Atendimento 10 tendências para 2015Mais que tendências, o Trendwatching fez um estudo de 10 inovações que você deve conhecer…Isabelle Camargo02/06/2015
Metade dos anúncios em vídeo não são vistos Clientes, Experiência e Atendimento Metade dos anúncios em vídeo não são vistosQue vídeos são de grande ajuda na hora de mostrar e/ou vender produtos nas lojas,…Isabelle Camargo29/05/2015
Quase metade dos produtos estão indisponíveis Clientes, Experiência e Atendimento Quase metade dos produtos estão indisponíveisDe acordo com levantamento feito pela SIEVE, empresa especialista em inteligência de preços e sortimento,…Isabelle Camargo26/05/2015
A Experiência do Consumidor é o novo marketing Clientes, Experiência e Atendimento A Experiência do Consumidor é o novo marketing“Customer Experience is the new marketing”. Esta frase de Steven Cannon, CEO e Presidente da…Isabelle Camargo25/05/2015
Prepare seu e-commerce para o dia dos namorados Clientes, Experiência e Atendimento Prepare seu e-commerce para o dia dos namoradosEm muitos países, o dia do amor é 14 de fevereiro, dia de São Valentim.…Isabelle Camargo22/05/2015
Aprenda a inovar com as startups Clientes, Experiência e Atendimento Aprenda a inovar com as startupsAconteceu em Nova Iorque um evento em que pequenos varejistas norte-americanos mostraram a executivos e…Isabelle Camargo07/05/2015
B2B está cada vez mais parecido com o B2C Clientes, Experiência e Atendimento B2B está cada vez mais parecido com o B2CEnquanto o varejo direto ao consumidor ganha todas as atenções, o mercado B2B não pára…Isabelle Camargo16/04/2015
Teste a experiência no seu e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento Teste a experiência no seu e-commerceNo último Congresso E-Commerce Brasil, com mais de mil representantes do e-commerce nacional, os números…Isabelle Camargo06/04/2015
Como uma agência de e-commerce pode ajudar sua loja virtual Clientes, Experiência e Atendimento Como uma agência de e-commerce pode ajudar sua loja virtualUma boa agência de e-commerce pode ser capaz de ajudar a sua loja virtual a…Isabelle Camargo02/04/2015
5 dicas para criar um código de conduta de internet Clientes, Experiência e Atendimento 5 dicas para criar um código de conduta de internetUma pesquisa da Intel com trabalhadores de diversos países revela que a maioria dos profissionais utiliza seus…Isabelle Camargo31/03/2015
Atendimento é chave para sucesso no e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento Atendimento é chave para sucesso no e-commerceRodrigo Prates fez um webinar muito interessante sobre o atendimento no e-commerce para os clientes…Isabelle Camargo17/03/2015
Webshoppers indica os caminhos do e-commerce em 2015 Clientes, Experiência e Atendimento Webshoppers indica os caminhos do e-commerce em 2015O primeiro relatório do ano traz informações sobre algumas mudanças do mercado em 2014: Aumento de…Isabelle Camargo12/03/2015