O que falta para o mobile commerce decolar no Brasil?
Neste ano o IRCE 2014 - Internet Retailer Conference & Exhibition, maior evento de e-commerce do mundo,…
Isabelle Camargo24/06/2014
Flat design. Tendência? Modismo? Afinal o que é isso?
Lembra daquele conceito que diz "menos é mais"? Já já vamos falar dele, mas primeiro,…
Isabelle Camargo12/03/2014
Previsões 2014: E-commerce e o varejo
2014 começa com a promessa de ser um ano inesquecível para a economia e para…
Isabelle Camargo07/01/2014
Peculiaridades do SAC 2.0
Se o atendimento presencial já é algo que requer treinamento e jogo de cintura, quem…
Isabelle Camargo23/07/2013
Compra online é mais consciente que em lojas físicas, revela estudo.
O perfil do comprador está mudando e, em breve, ele pode ocupar apenas a categoria…
Isabelle Camargo27/03/2013
Atendimento no e-commerce: transformando o virtual em real
Para as mais diferentes empresas de diversas áreas, não restam dúvidas: atendimento é a alma…
Isabelle Camargo21/03/2013
Ao invés de renovar por que não inovar em 2013?
Todo início de ano se torna um momento propício para renovar expectativas e fazer novos…
Isabelle Camargo23/01/2013
Cartilha do e-consumidor brasileiro chega pela ABComm
Material foi elaborado com dicas e instruções para garantir segurança nas compras online Cada vez…
Isabelle Camargo30/11/2012
Qual a importância do design no e-commerce?
O mercado de e-commerce, apesar de ser emergente, já oferece um ambiente bastante concorrido para…
Isabelle Camargo26/06/2012
Conhecer o cliente é arma estratégica para lojas virtuais
Ao contrário de que se previa no início do e-commerce nacional, a categoria 'Moda e…
Isabelle Camargo06/01/2012
Pós-venda promove fidelização e efetividade para lojas virtuais
Apenas manter um investimento constante na empresa não garante o crescimento sustentável do negócio. Determinar…
Isabelle Camargo28/12/2011
No e-commerce, a união pode ser a força
Uma das chaves de sucessos nos negócios é manter a empresa focada no que é…
Isabelle Camargo16/12/2011
Diversas faces compõem o social commerce
O social commerce chegou para se instalar de vez como um meio de fazer compras…
Isabelle Camargo18/11/2011
Cadastro de produtos bem executado facilita a compra virtual
A descrição do produto na loja virtual substitui a experiência de ver e tocar o…
Isabelle Camargo11/11/2011
Reinventar as funções do gerente é determinante para o e-commerce
Menos operacional. Assim deve ser o gerente de e-commerce, peça estratégica no tabuleiro de xadrez…
Isabelle Camargo01/11/2011
E-commerce amplia recursos para inovação nas empresas
A inovação é a principal característica do empreendedor. Com a ajuda da internet, fica muito…
Isabelle Camargo19/10/2011
Pesquisa desvenda hábitos de compra on-line da mulher brasileira
Uma pesquisa encomendada pelo portal M de Mulher, da editora Abril, e conduzida pela ComScore…
Isabelle Camargo30/09/2011
Programas de benefícios atraem e fidelizam e-consumidores
O e-commerce é um modelo de negócios como outro qualquer. De um lado está o…
Isabelle Camargo16/09/2011
Atendimento de qualidade garante competitividade a lojas virtuais
A principal característica do e-commerce não é o preço competitivo, nem mesmo a comodidade. O…
Isabelle Camargo02/09/2011
Profissionais envolvidos no processo empresarial são mais qualificados
O último Webshoppers fez um mapeamento do quadro profissional do e-commerce, que de certa forma…
Isabelle Camargo31/08/2011