Clientes, Experiência e Atendimento Ações que funcionam para estreitar a relação com o clienteA necessidade de aproximação com os clientes é uma daquelas premissas que todas as empresas…Fernanda27/11/2023
Clientes, Experiência e Atendimento Atendimento ao cliente no e-commerce deve priorizar o relacionamentoConsiderando que as vendas hoje devem ser baseadas em relacionamento, o atendimento assume um papel…Isabelle Camargo23/11/2023
Clientes, Experiência e Atendimento E-commerce: em momentos mais críticos, aposte na simplicidade!No dia a dia de um e-commerce, nem sempre o faturamento evolui da forma esperada.…Isabelle Camargo17/11/2023
Clientes, Experiência e Atendimento Matriz de decisão de compra: entenda como ela pode elevar os resultados do e-commerceConsumidores satisfeitos são aqueles que têm suas necessidades atendidas. Essa é uma regra básica para…Isabelle Camargo10/11/2023
Clientes, Experiência e Atendimento Mobile first: o modelo deve ser priorizado pelo e-commerceHá alguns anos o aparelho celular tornou-se o principal meio de acesso à internet, o…Isabelle Camargo06/11/2023
Clientes, Experiência e Atendimento Atendimento ao cliente: aprenda a torná-lo um diferencial competitivo!O atendimento ao cliente sempre foi um elemento de extrema importância para as relações comerciais.…Fernanda26/10/2023
Clientes, Experiência e Atendimento Físico + digital: use essas estratégias e supere as objeções do seu cliente!Um dos desafios para quem trabalha com vendas é superar as objeções que aparecem no…Isabelle Camargo16/10/2023
Clientes, Experiência e Atendimento Por que a indústria precisa de um e-commerce?Por que a indústria precisa de um e-commerce? Foi-se o tempo em que as atenções…Fernanda09/10/2023
Clientes, Experiência e Atendimento Por trás do processo de compras: como aprimorar a experiência do cliente?As compras online oferecem diversos benefícios para os consumidores e, entre eles, a praticidade é…Isabelle Camargo06/10/2023
Clientes, Experiência e Atendimento 7 motivos para fazer uma pesquisa de satisfação de clientesPesquisa de satisfação de clientes tem importância estratégica para o comércio eletrônico. Ou seja, o…Fernanda04/10/2023
Clientes, Experiência e Atendimento O que seduz o consumidor? Veja como tornar seu e-commerce mais atrativo!O sucesso de um e-commerce é determinado por diversos fatores. Isso é um desafio para…Isabelle Camargo29/09/2023
Clientes, Experiência e Atendimento Veja estratégias para aquecer as vendas no Dia do Cliente15 de setembro é o Dia do Cliente. Criada para homenagear quem está (ou deveria…Fernanda04/09/2023
Clientes, Experiência e Atendimento Black Friday 2023: veja o que fazer para vender e reter os clientesNa JET, começamos a trabalhar a Black Friday imediatamente após o término do evento. Entendemos…Fernanda30/08/2023
Clientes, Experiência e Atendimento Como aumentar a taxa de conversão no setor de Casa & DecoraçãoAs medidas de isolamento social, entre 2020 e 2021, geraram mudanças importantes no setor de…Fernanda07/08/2023
Clientes, Experiência e Atendimento O digital como principal canal de saúde e farma: como aproveitar essa tendência?Num período particularmente difícil para o e-commerce, uma vez que o setor não deve repetir…Fernanda31/07/2023
Clientes, Experiência e Atendimento Conheça as maiores vantagens do e-commerce de nichoO que é mais interessante: abrir um e-commerce com itens para públicos variados ou direcionar…Fernanda06/07/2023
Clientes, Experiência e Atendimento IA é uma grande aliada do varejo na geração de experiências personalizadasEntre as várias aplicações da IA (Inteligência Artificial) no e-commerce, uma das mais valiosas são…Isabelle Camargo04/07/2023
Clientes, Experiência e Atendimento Segmento masculino apresenta excelentes oportunidades para o e-commerceQuem pretende investir numa loja virtual especializada no segmento masculino deve ficar atento às mudanças…Isabelle Camargo30/06/2023
Clientes, Experiência e Atendimento Loja de cosméticos online: por que tem tudo para dar certo?O crescimento exponencial das vendas do segmento é uma boa razão para você considerar abrir…Fernanda28/06/2023
Clientes, Experiência e Atendimento O segmento feminino exige tratamento diferenciadoQuando se analisa a importância do segmento feminino no e-commerce, percebe-se que ela se manifesta…Isabelle Camargo06/06/2023