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Experiência focada no cliente: é possível integrar a comunicação nas operações omnichannel? Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUE Experiência focada no cliente: é possível integrar a comunicação nas operações omnichannel?O omnichannel, considerado como tendência há pouco tempo, transformou-se definitivamente em pendência para o varejo.…Fernanda14/09/2021
ROI vs ROX: as vantagens do retorno sobre experiência no e-commerce Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUE ROI vs ROX: as vantagens do retorno sobre experiência no e-commerceValorizar a experiência do cliente não é novidade para as empresas. Afinal, quando se coloca…Fernanda03/09/2021
Mobile commerce: consumidor aderiu às compras. O seu negócio está preparado? Clientes, Experiência e Atendimento Mobile commerce: consumidor aderiu às compras. O seu negócio está preparado?Já faz tempo que a visita às lojas online acontece mais via mobile do que…Fernanda06/08/2021
E-commerce de saúde e beleza: nunca foi tão importante entender as “dores” do cliente Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUEDicas para Vender MaisMarketing e Campanhas E-commerce de saúde e beleza: nunca foi tão importante entender as “dores” do clienteSaúde e beleza foram setores que cresceram bastante em 2020 e os resultados permaneceram em…Fernanda22/07/2021
Definir target e persona é o primeiro passo para ter um e-commerce de sucesso Clientes, Experiência e AtendimentoMarketing e Campanhas Definir target e persona é o primeiro passo para ter um e-commerce de sucessoQuem tem um negócio ou está à frente da gestão de uma empresa, sabe a…Fernanda17/06/2021
Saiba como criar fluxos de mensagens para aumentar a conversão do e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento Saiba como criar fluxos de mensagens para aumentar a conversão do e-commerceO crescimento do e-commerce nos últimos meses é algo positivo para quem atua com vendas…Fernanda26/05/2021
Conhecer o cliente – premissa básica para ter um e-commerce de sucesso! Clientes, Experiência e AtendimentoDicas para Vender Mais Conhecer o cliente – premissa básica para ter um e-commerce de sucesso!No discurso, muitas empresas defendem a necessidade de manter o cliente no centro de seus…Fernanda07/05/2021
Varejo de moda online: Entenda o comportamento do setor Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUEDicas para Vender Mais Varejo de moda online: Entenda o comportamento do setorO varejo de moda online é um dos setores que têm ajudado a alavancar o crescimento do…Fernanda19/04/2021
Aplicativos de mensagens: o e-commerce precisa ir aonde o consumidor está Clientes, Experiência e AtendimentoRecursos para E-commerce Aplicativos de mensagens: o e-commerce precisa ir aonde o consumidor estáDiante das profundas transformações pelas quais passa o varejo, tornou-se primordial encontrar maneiras mais aderentes…Fernanda07/04/2021
JET participa do Marketplace Conference 2021 Clientes, Experiência e AtendimentoWebinar/Eventos JET participa do Marketplace Conference 2021Organizado pela E-commerce Brasil, o MarketPlace Conference 2021 é considerado um dos principais eventos do…Fernanda25/03/2021
A importância do PIX para o e-commerce Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUERecursos para E-commerce A importância do PIX para o e-commerceNum cenário marcado por tanta instabilidade, o comércio eletrônico teve um importante papel para a…Fernanda23/03/2021
Dia Mundial do Consumidor 2021: comunique-se com o seu cliente! Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUE Dia Mundial do Consumidor 2021: comunique-se com o seu cliente!Tradicionalmente, no primeiro trimestre, o Dia Mundial do Consumidor, comemorado em 15 de março, é…Fernanda15/03/2021
Experiência do cliente: como ter estratégias inovadoras Clientes, Experiência e Atendimento Experiência do cliente: como ter estratégias inovadorasNão é exagero afirmar que a experiência do cliente hoje deve ser o foco principal…Fernanda05/02/2021
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Como preparar seu e-commerce para 2021 Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUE Como preparar seu e-commerce para 2021Devido ao cenário de instabilidade econômica, é difícil ter previsões certeiras para este ano. Entretanto,…Fernanda13/01/2021
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