Experiência de entrega como gatilho de recompra! Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUEDicas para Vender Mais Experiência de entrega como gatilho de recompra!Nunca se falou tanto sobre a necessidade de melhorar a experiência do cliente. Compreensível, uma…Isabelle Camargo30/09/2021
Experiência focada no cliente: é possível integrar a comunicação nas operações omnichannel? Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUE Experiência focada no cliente: é possível integrar a comunicação nas operações omnichannel?O omnichannel, considerado como tendência há pouco tempo, transformou-se definitivamente em pendência para o varejo.…Isabelle Camargo14/09/2021
ROI vs ROX: as vantagens do retorno sobre experiência no e-commerce Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUE ROI vs ROX: as vantagens do retorno sobre experiência no e-commerceValorizar a experiência do cliente não é novidade para as empresas. Afinal, quando se coloca…Isabelle Camargo03/09/2021
Mobile commerce: consumidor aderiu às compras. O seu negócio está preparado? Clientes, Experiência e Atendimento Mobile commerce: consumidor aderiu às compras. O seu negócio está preparado?Já faz tempo que a visita às lojas online acontece mais via mobile do que…Isabelle Camargo06/08/2021
E-commerce de saúde e beleza: nunca foi tão importante entender as “dores” do cliente Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUEDicas para Vender MaisMarketing e Campanhas E-commerce de saúde e beleza: nunca foi tão importante entender as “dores” do clienteSaúde e beleza foram setores que cresceram bastante em 2020 e os resultados permaneceram em…Isabelle Camargo22/07/2021
Saiba como criar fluxos de mensagens para aumentar a conversão do e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento Saiba como criar fluxos de mensagens para aumentar a conversão do e-commerceO crescimento do e-commerce nos últimos meses é algo positivo para quem atua com vendas…Isabelle Camargo26/05/2021
Conhecer o cliente – premissa básica para ter um e-commerce de sucesso! Clientes, Experiência e AtendimentoDicas para Vender Mais Conhecer o cliente – premissa básica para ter um e-commerce de sucesso!No discurso, muitas empresas defendem a necessidade de manter o cliente no centro de seus…Isabelle Camargo07/05/2021
Varejo de moda online: Entenda o comportamento do setor Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUEDicas para Vender Mais Varejo de moda online: Entenda o comportamento do setorO varejo de moda online é um dos setores que têm ajudado a alavancar o crescimento do…Isabelle Camargo19/04/2021
Aplicativos de mensagens: o e-commerce precisa ir aonde o consumidor está Clientes, Experiência e AtendimentoRecursos para E-commerce Aplicativos de mensagens: o e-commerce precisa ir aonde o consumidor estáDiante das profundas transformações pelas quais passa o varejo, tornou-se primordial encontrar maneiras mais aderentes…Isabelle Camargo07/04/2021
JET participa do Marketplace Conference 2021 Clientes, Experiência e AtendimentoWebinar/Eventos JET participa do Marketplace Conference 2021Organizado pela E-commerce Brasil, o MarketPlace Conference 2021 é considerado um dos principais eventos do…Isabelle Camargo25/03/2021
A importância do PIX para o e-commerce Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUERecursos para E-commerce A importância do PIX para o e-commerceNum cenário marcado por tanta instabilidade, o comércio eletrônico teve um importante papel para a…Isabelle Camargo23/03/2021
Dia Mundial do Consumidor 2021: comunique-se com o seu cliente! Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUE Dia Mundial do Consumidor 2021: comunique-se com o seu cliente!Tradicionalmente, no primeiro trimestre, o Dia Mundial do Consumidor, comemorado em 15 de março, é…Isabelle Camargo15/03/2021
Experiência do cliente: como ter estratégias inovadoras Clientes, Experiência e Atendimento Experiência do cliente: como ter estratégias inovadorasNão é exagero afirmar que a experiência do cliente hoje deve ser o foco principal…Isabelle Camargo05/02/2021
Como preparar seu e-commerce para 2021 Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUE Como preparar seu e-commerce para 2021Devido ao cenário de instabilidade econômica, é difícil ter previsões certeiras para este ano. Entretanto,…Isabelle Camargo13/01/2021
Personalização: entenda como aplicar no seu negócio! Clientes, Experiência e Atendimento Personalização: entenda como aplicar no seu negócio!Diante de um período atípico, em vários sentidos, as empresas têm sido desafiadas a repensar…Isabelle Camargo23/12/2020
6 tendências tecnológicas para e-commerce que você precisa estar antenado! Clientes, Experiência e Atendimento 6 tendências tecnológicas para e-commerce que você precisa estar antenado!O crescimento do e-commerce tem ocorrido de forma acelerada e os dados de 2020 confirmam o bom…Isabelle Camargo14/12/2020
Por que a omnicanalidade tornou-se pendência para o varejo? Clientes, Experiência e AtendimentoDicas para Vender Mais Por que a omnicanalidade tornou-se pendência para o varejo?A consolidação do conceito omnichannel tem relação direta com a evolução do varejo e, claro,…Isabelle Camargo27/11/2020
Era do relacionamento: o novo papel do vendedor de loja física Clientes, Experiência e Atendimento Era do relacionamento: o novo papel do vendedor de loja físicaO acentuado crescimento do e-commerce em 2020 coloca as empresas diante de um desafio: reconfigurar…Isabelle Camargo12/10/2020
Como deve ser o Dia dos Pais para o e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento Como deve ser o Dia dos Pais para o e-commerceTradicionalmente, as datas comemorativas têm um importante papel na alavancagem das vendas do varejo. Em…Isabelle Camargo30/07/2020
Congresso InfoVarejo CDL/BH 2020 discute soluções de vendas online Clientes, Experiência e AtendimentoWebinar/Eventos Congresso InfoVarejo CDL/BH 2020 discute soluções de vendas onlineGustavo Chapchap, diretor da JET, foi um dos painelistas do Congresso InfoVarejo CDL/BH 2020 que,…Isabelle Camargo08/07/2020