Entenda como o televendas pode ser usado no e-commerce Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUE Entenda como o televendas pode ser usado no e-commerceSerá que ainda vale a pena investir num serviço de televendas? Se você tem um…Isabelle Camargo17/09/2019
A importância de uma estratégia customer centric para e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento A importância de uma estratégia customer centric para e-commercepor Gustavo Chachap Pergunte a qualquer gestor e ele vai dizer que a sua empresa…Isabelle Camargo29/08/2019
Social listening: você sabe o que seus clientes falam de você? Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUE Social listening: você sabe o que seus clientes falam de você?Uma das características do ambiente virtual é a troca de informações entre os próprios consumidores.…Isabelle Camargo01/08/2019
Categoria de produtos: Entenda a Importância de uma Página Bem-feita Clientes, Experiência e Atendimento Categoria de produtos: Entenda a Importância de uma Página Bem-feitaAtrair mais clientes e facilitar o processo de compra, aumentando a taxa de conversão do…Isabelle Camargo25/07/2019
Conheça as 8 maiores tendências de user experience para e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento Conheça as 8 maiores tendências de user experience para e-commerceProporcionar um ambiente agradável, fácil de usar e seguro para as compras do seu cliente.…Isabelle Camargo13/06/2019
Omnicanalidade Entenda como melhorar a experiência do cliente Clientes, Experiência e Atendimento Omnicanalidade Entenda como melhorar a experiência do clientePerspectivas de crescimento omnichannel Confira uma análise sobre o comportamento do comércio eletrônico, como o…Isabelle Camargo15/05/2019
Dia do Consumidor: oportunidade para valorizar o cliente Clientes, Experiência e Atendimento Dia do Consumidor: oportunidade para valorizar o clienteDatas comemorativas são sempre importantes para o varejo. E não é diferente com o comércio…Isabelle Camargo07/03/2019
A importância da gestão de redes sociais para o e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento A importância da gestão de redes sociais para o e-commerceTer um e-commerce de sucesso exige atenção com a gestão das redes sociais. Essas plataformas…Isabelle Camargo19/02/2019
O que uma cultura de foco no cliente pode fazer pelo seu e-commerce? Clientes, Experiência e Atendimento O que uma cultura de foco no cliente pode fazer pelo seu e-commerce?Atuar com foco no cliente exige atenção com a experiência proporcionada ao consumidor. No e-commerce,…Isabelle Camargo29/01/2019
Experiência do usuário: 12 princípios fundamentais para seu e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento Experiência do usuário: 12 princípios fundamentais para seu e-commerceExperiência do usuário é um tema que tornou-se recorrente no setor de e-commerce. Todo mundo…Isabelle Camargo03/01/2019
4 maneiras práticas de aplicar a estratégia de branding no e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento 4 maneiras práticas de aplicar a estratégia de branding no e-commerceO branding no e-commerce é de grande valia para posicionar melhor a sua loja no…Isabelle Camargo01/11/2018
Como melhorar a experiência do consumidor em seu e-commerce? Clientes, Experiência e Atendimento Como melhorar a experiência do consumidor em seu e-commerce?O crescimento do comércio virtual possibilitou o fácil acesso a uma variedade imensa de produtos…Isabelle Camargo20/10/2018
O consumidor já é omnichannel. E a sua empresa? Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUE O consumidor já é omnichannel. E a sua empresa?Gustavo Chapchap A evolução da tecnologia e a mudança de hábito dos consumidores criaram uma…Isabelle Camargo08/06/2018
Como elaborar um plano de negócio eficiente para o seu e-commerce? Clientes, Experiência e Atendimento Como elaborar um plano de negócio eficiente para o seu e-commerce? O êxito de uma loja virtual está diretamente ligado ao planejamento empresarial, no qual são definidas as…Isabelle Camargo25/05/2018
O que fazer para garantir a escalabilidade de um negócio online? Clientes, Experiência e Atendimento O que fazer para garantir a escalabilidade de um negócio online?A escalabilidade de negócio é o objetivo de vários gestores à frente de lojas virtuais, porém,…Isabelle Camargo08/05/2018
O que fazer para melhorar a experiência de entrega no e-commerce? Clientes, Experiência e Atendimento O que fazer para melhorar a experiência de entrega no e-commerce?A entrega no e-commerce é um dos principais fatores críticos de sucesso do negócio. (mais…)Isabelle Camargo01/03/2018
JET e-business tem concentrado os seus esforços no desenvolvimento de soluções tecnológicas Clientes, Experiência e AtendimentoDicas para Vender MaisRecursos para E-commerce JET e-business tem concentrado os seus esforços no desenvolvimento de soluções tecnológicasAs perspectivas continuam boas para o segmento de e-commerce. A previsão é de que o…Isabelle Camargo28/02/2018
JET e-business realiza evento para discutir as perspectivas para o e-commerce no Brasil em 2018 Clientes, Experiência e AtendimentoRecursos para E-commerceWebinar/Eventos JET e-business realiza evento para discutir as perspectivas para o e-commerce no Brasil em 2018Quem está preocupado com o desenvolvimento do seu negócio precisa arregaçar as mangas o mais…Isabelle Camargo09/02/2018
Resultado Black Friday 2017 Clientes, Experiência e Atendimento Resultado Black Friday 2017Black Friday. Ano após ano esse evento vem se fixando como um dos mais (senão o…Isabelle Camargo04/12/2017
3 passos para medir a satisfação dos seus clientes Clientes, Experiência e Atendimento 3 passos para medir a satisfação dos seus clientesDois fatores básicos podem determinar o sucesso de uma empresa: conquistar novos clientes e manter…Isabelle Camargo17/10/2017