Comportamento do consumidor: o que mudou no e-commerce?
A crise gerada pela Covid-19 tem gerado mudanças importantes no comportamento do consumidor. Muitas delas…
Isabelle Camargo17/06/2020
Como será o “novo normal” para o mercado brasileiro?
No meio do turbilhão de mudanças provocadas pela Covid-19, chama a atenção o debate sobre…
Isabelle Camargo03/06/2020
Área de beleza e perfumaria se reinventa com canais digitais
Evento organizado pela Beauty Fair, em parceria com a L’Oréal Brasil, mostrou as oportunidades para…
Isabelle Camargo28/05/2020
E-commerce como eixo da transformação digital
O Comitê de E-Commerce da ABRADi (Associação Brasileira de Agentes Digitais) realizou no dia 30…
Isabelle Camargo05/05/2020
Customer reviews: por que a opinião do cliente é tão importante?
A transformação digital, a globalização e outros avanços tecnológicos mudaram muitos aspectos dentro da nossa…
Isabelle Camargo19/03/2020
Dia do Consumidor: momento de valorizar o cliente
As comemorações do Dia do Consumidor, em 15 de março, são uma boa oportunidade para…
Isabelle Camargo15/03/2020
Como melhorar o pós vendas no e-commerce
Trabalhar bem o pós vendas no e-commerce faz muita diferença para os resultados do negócio.…
Isabelle Camargo07/02/2020
Como engajar o vendedor de loja física no e-commerce?
O comportamento omnichannel do consumidor não é mais uma tendência, e sim realidade para diversos…
Isabelle Camargo28/01/2020
Como o brasileiro compra? Pesquisa mostra influência da tecnologia
Entender o comportamento de compra do cliente é importante para qualquer negócio. Afinal, é a…
Isabelle Camargo23/01/2020
E-commerce de nicho: como falar com o público jovem?
Diferenciar a marca num mercado cada vez mais concorrido. Essa é uma das vantagens do…
Isabelle Camargo14/01/2020
E-commerce: como usar influencers para bombar sua loja
Nos últimos anos os influenciadores digitais (ou influencers digitais) conquistaram um papel importante dentro das…
Isabelle Camargo24/10/2019
98% dos usuários abandonam seu site sem comprar?
Gerar tráfego para o e-commerce é importante para ter uma operação de alta performance. Porém,…
Isabelle Camargo15/10/2019
Entenda como o televendas pode ser usado no e-commerce
Será que ainda vale a pena investir num serviço de televendas? Se você tem um…
Isabelle Camargo17/09/2019
Social listening: você sabe o que seus clientes falam de você?
Uma das características do ambiente virtual é a troca de informações entre os próprios consumidores.…
Isabelle Camargo01/08/2019
Categoria de produtos: Entenda a Importância de uma Página Bem-feita
Atrair mais clientes e facilitar o processo de compra, aumentando a taxa de conversão do…
Isabelle Camargo25/07/2019
Conheça as 8 maiores tendências de user experience para e-commerce
Proporcionar um ambiente agradável, fácil de usar e seguro para as compras do seu cliente.…
Isabelle Camargo13/06/2019
Omnicanalidade Entenda como melhorar a experiência do cliente
Perspectivas de crescimento omnichannel Confira uma análise sobre o comportamento do comércio eletrônico, como o…
Isabelle Camargo15/05/2019
Dia do Consumidor: oportunidade para valorizar o cliente
Datas comemorativas são sempre importantes para o varejo. E não é diferente com o comércio…
Isabelle Camargo07/03/2019
A importância da gestão de redes sociais para o e-commerce
Ter um e-commerce de sucesso exige atenção com a gestão das redes sociais. Essas plataformas…
Isabelle Camargo19/02/2019
O que uma cultura de foco no cliente pode fazer pelo seu e-commerce?
Atuar com foco no cliente exige atenção com a experiência proporcionada ao consumidor. No e-commerce,…
Isabelle Camargo29/01/2019