O que uma cultura de foco no cliente pode fazer pelo seu e-commerce? Clientes, Experiência e Atendimento O que uma cultura de foco no cliente pode fazer pelo seu e-commerce?Atuar com foco no cliente exige atenção com a experiência proporcionada ao consumidor. No e-commerce,…Isabelle Camargo29/01/2019
Experiência do usuário: 12 princípios fundamentais para seu e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento Experiência do usuário: 12 princípios fundamentais para seu e-commerceExperiência do usuário é um tema que tornou-se recorrente no setor de e-commerce. Todo mundo…Isabelle Camargo03/01/2019
4 maneiras práticas de aplicar a estratégia de branding no e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento 4 maneiras práticas de aplicar a estratégia de branding no e-commerceO branding no e-commerce é de grande valia para posicionar melhor a sua loja no…Isabelle Camargo01/11/2018
Como melhorar a experiência do consumidor em seu e-commerce? Clientes, Experiência e Atendimento Como melhorar a experiência do consumidor em seu e-commerce?O crescimento do comércio virtual possibilitou o fácil acesso a uma variedade imensa de produtos…Isabelle Camargo20/10/2018
O consumidor já é omnichannel. E a sua empresa? Clientes, Experiência e AtendimentoDESTAQUE O consumidor já é omnichannel. E a sua empresa?Gustavo Chapchap A evolução da tecnologia e a mudança de hábito dos consumidores criaram uma…Isabelle Camargo08/06/2018
Como elaborar um plano de negócio eficiente para o seu e-commerce? Clientes, Experiência e Atendimento Como elaborar um plano de negócio eficiente para o seu e-commerce? O êxito de uma loja virtual está diretamente ligado ao planejamento empresarial, no qual são definidas as…Isabelle Camargo25/05/2018
O que fazer para garantir a escalabilidade de um negócio online? Clientes, Experiência e Atendimento O que fazer para garantir a escalabilidade de um negócio online?A escalabilidade de negócio é o objetivo de vários gestores à frente de lojas virtuais, porém,…Isabelle Camargo08/05/2018
O que fazer para melhorar a experiência de entrega no e-commerce? Clientes, Experiência e Atendimento O que fazer para melhorar a experiência de entrega no e-commerce?A entrega no e-commerce é um dos principais fatores críticos de sucesso do negócio.Isabelle Camargo01/03/2018
JET e-business tem concentrado os seus esforços no desenvolvimento de soluções tecnológicas Clientes, Experiência e AtendimentoDicas para Vender MaisRecursos para E-commerce JET e-business tem concentrado os seus esforços no desenvolvimento de soluções tecnológicasAs perspectivas continuam boas para o segmento de e-commerce. A previsão é de que o…Isabelle Camargo28/02/2018
JET e-business realiza evento para discutir as perspectivas para o e-commerce no Brasil em 2018 Clientes, Experiência e AtendimentoRecursos para E-commerceWebinar/Eventos JET e-business realiza evento para discutir as perspectivas para o e-commerce no Brasil em 2018Quem está preocupado com o desenvolvimento do seu negócio precisa arregaçar as mangas o mais…Isabelle Camargo09/02/2018
Resultado Black Friday 2017 Clientes, Experiência e Atendimento Resultado Black Friday 2017Black Friday. Ano após ano esse evento vem se fixando como um dos mais (senão o…Isabelle Camargo04/12/2017
3 passos para medir a satisfação dos seus clientes Clientes, Experiência e Atendimento 3 passos para medir a satisfação dos seus clientesDois fatores básicos podem determinar o sucesso de uma empresa: conquistar novos clientes e manter…Isabelle Camargo17/10/2017
Sistema Firjan apresenta oportunidades do e-commerce para negócios Clientes, Experiência e AtendimentoDicas para Vender MaisRecursos para E-commerce Sistema Firjan apresenta oportunidades do e-commerce para negóciosTerceira edição do Cola trouxe Marcel Andrade, da JET e-business, para falar sobre os principais…Isabelle Camargo29/09/2017
Conheça 5 dicas para melhorar o relacionamento com o cliente Clientes, Experiência e Atendimento Conheça 5 dicas para melhorar o relacionamento com o clienteJá foi muito comum que as empresas e seus representantes atendessem os consumidores de forma…Isabelle Camargo14/09/2017
Por que ser parceiro da agência que vai implementar seu e-commerce? Clientes, Experiência e Atendimento Por que ser parceiro da agência que vai implementar seu e-commerce?Diante das imensas possibilidades que o mercado digital apresenta, criar ou migrar para o e-commerce…Isabelle Camargo12/09/2017
E-commerce: 7 tendências de mercado que você não pode ignorar! Clientes, Experiência e Atendimento E-commerce: 7 tendências de mercado que você não pode ignorar!Você sabe quais são as novas tendências de mercado na área de e-commerce? Se sua…Isabelle Camargo11/08/2017
Receita: Desenvolvimento de Projetos de Sucesso! Clientes, Experiência e Atendimento Receita: Desenvolvimento de Projetos de Sucesso!Desenvolvimento de Projetos de Sucesso! 1.Ingredientes Cliente Necessidade / Problema Tecnologia Pessoas Habilidades Metodologia Técnica…Isabelle Camargo11/08/2017
Conquistando o consumidor multicanal Clientes, Experiência e AtendimentoDicas para Vender Mais Conquistando o consumidor multicanalOs consumidores já são multicanal — aliás, são omnichannel — e é fundamental que o…Isabelle Camargo03/08/2017
Se prepare para as compras de Natal! Clientes, Experiência e AtendimentoRecursos para E-commerce Se prepare para as compras de Natal!Se prepare para as compras de Natal! 20% das compras na Black Friday foram feitos…Isabelle Camargo06/12/2016
Idosos aproveitam o e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento Idosos aproveitam o e-commerceOs idosos brasileiros não têm mais medo da internet. Eles estão cada vez mais conectados…Isabelle Camargo14/11/2016