JET e-business realiza evento para discutir as perspectivas para o e-commerce no Brasil em 2018 Clientes, Experiência e AtendimentoRecursos para E-commerceWebinar/Eventos JET e-business realiza evento para discutir as perspectivas para o e-commerce no Brasil em 2018Quem está preocupado com o desenvolvimento do seu negócio precisa arregaçar as mangas o mais…Isabelle Camargo09/02/2018
Resultado Black Friday 2017 Clientes, Experiência e Atendimento Resultado Black Friday 2017Black Friday. Ano após ano esse evento vem se fixando como um dos mais (senão o…Isabelle Camargo04/12/2017
3 passos para medir a satisfação dos seus clientes Clientes, Experiência e Atendimento 3 passos para medir a satisfação dos seus clientesDois fatores básicos podem determinar o sucesso de uma empresa: conquistar novos clientes e manter…Isabelle Camargo17/10/2017
Sistema Firjan apresenta oportunidades do e-commerce para negócios Clientes, Experiência e AtendimentoDicas para Vender MaisRecursos para E-commerce Sistema Firjan apresenta oportunidades do e-commerce para negóciosTerceira edição do Cola trouxe Marcel Andrade, da JET e-business, para falar sobre os principais…Isabelle Camargo29/09/2017
Conheça 5 dicas para melhorar o relacionamento com o cliente Clientes, Experiência e Atendimento Conheça 5 dicas para melhorar o relacionamento com o clienteJá foi muito comum que as empresas e seus representantes atendessem os consumidores de forma…Isabelle Camargo14/09/2017
Por que ser parceiro da agência que vai implementar seu e-commerce? Clientes, Experiência e Atendimento Por que ser parceiro da agência que vai implementar seu e-commerce?Diante das imensas possibilidades que o mercado digital apresenta, criar ou migrar para o e-commerce…Isabelle Camargo12/09/2017
E-commerce: 7 tendências de mercado que você não pode ignorar! Clientes, Experiência e Atendimento E-commerce: 7 tendências de mercado que você não pode ignorar!Você sabe quais são as novas tendências de mercado na área de e-commerce? Se sua…Isabelle Camargo11/08/2017
Receita: Desenvolvimento de Projetos de Sucesso! Clientes, Experiência e Atendimento Receita: Desenvolvimento de Projetos de Sucesso!Desenvolvimento de Projetos de Sucesso! 1.Ingredientes Cliente Necessidade / Problema Tecnologia Pessoas Habilidades Metodologia Técnica…Isabelle Camargo11/08/2017
Conquistando o consumidor multicanal Clientes, Experiência e AtendimentoDicas para Vender Mais Conquistando o consumidor multicanalOs consumidores já são multicanal — aliás, são omnichannel — e é fundamental que o…Isabelle Camargo03/08/2017
Se prepare para as compras de Natal! Clientes, Experiência e AtendimentoRecursos para E-commerce Se prepare para as compras de Natal!Se prepare para as compras de Natal! 20% das compras na Black Friday foram feitos…Isabelle Camargo06/12/2016
Idosos aproveitam o e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento Idosos aproveitam o e-commerceOs idosos brasileiros não têm mais medo da internet. Eles estão cada vez mais conectados…Isabelle Camargo14/11/2016
Pesquisa ABCOMM sobre chats no e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento Pesquisa ABCOMM sobre chats no e-commerceA ABCOMM divulgou um estudo sobre o uso de chats pelo e-commerce para atender seus…Isabelle Camargo19/10/2016
Mobilidade e os novos comportamentos Clientes, Experiência e Atendimento Mobilidade e os novos comportamentosA terceira edição do estudo Consumidores e empresas: tendências e comportamento no mercado nacional, feito…Isabelle Camargo17/10/2016
11 TED Talks para o e-commerce Clientes, Experiência e Atendimento 11 TED Talks para o e-commerceTED (Technology, Entertainment e Design) é uma organização sem fins lucrativos que espalha ótimas ideias…Isabelle Camargo05/08/2016
O e-commerce e as redes sociais Clientes, Experiência e Atendimento O e-commerce e as redes sociais2016 não é mais tempo de falar da importância de participar e ter estratégias bem…Isabelle Camargo20/06/2016
O desafio de conquistar o consumidor multicanal Clientes, Experiência e Atendimento O desafio de conquistar o consumidor multicanalOs consumidores já são multicanal – aliás, são omnichannel – e é fundamental que o…Isabelle Camargo06/04/2016
Confiança do consumidor em relação às mídias Clientes, Experiência e Atendimento Confiança do consumidor em relação às mídiasO estudo de Confiança – Trust Barometer – é feito pela Edelman todos os anos…Isabelle Camargo11/03/2016
Integração chega à área de saúde Clientes, Experiência e Atendimento Integração chega à área de saúdeO Brasil é o sétimo maior sistema de saúde do mundo quando se trata de…Isabelle Camargo01/03/2016
10 formas de ganhar clientes Clientes, Experiência e Atendimento 10 formas de ganhar clientesEm tempos de busca de lucros, é importante cuidar bem de seus clientes – principalmente…Isabelle Camargo23/02/2016
Invista na experiência do cliente Clientes, Experiência e Atendimento Invista na experiência do clienteEm pesquisa realizada com uma base de 169 mil pessoas, através do Instituto Reclame AQUI,…Isabelle Camargo15/02/2016