MERCADO
- Novas Formas de Comércio Eletrônico – Criando Experiências
Aqui sempre falamos de processos internos do negócio de vender na internet.11/06/2012 E-commerce Brasil
- Os próximos dez mercados mais quentes para o e-commerce
De acordo com inúmeros estudos de mercado o e-commerce está em franco crescimento em várias regiões do mundo.10/06/2013 E-commerce News
CONSUMIDOR
- O cliente abandonou o carrinho? Ainda há chances de conversão
Os consumidores estão cada vez mais sofisticados e exigentes, assim, entender com precisão como funcionam os processos de compra, ajuda anão perder vendas. Pois muitos vão voltar.11/06/2013 Wibinsider
- Autenticação: controle crítico para o Comércio Eletrônico
Considerando os consumidores, autenticar é garantir que aquela pessoa realmente é o indivíduo que ela está dizendo ser.
11/06/2013 E-commerce Brasil
GESTÃO
- SPC Brasil lança site de comércio eletrônico
O Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) anuncia o lançamento de sua loja on-line, destinada a empresas que consultam dadoscadastrais de seus clientes na hora da concessão de crédito, além de pessoas físicas que precisam monitorar suas informações.10/06/2013 E-commerce News
MÍDIAS SOCIAIS
- As mídias sociais e os sete principais tipos de clientes
Muitas empresas têm perfis nas redes sociais, entretanto, para conseguir resultados ótimos é preciso conhecer muito bem o público e, maisainda, como os clientes interagem com a marca.10/06/2013 Wibinsider
- Maioria dos ecommerces utiliza as mídias sociais para se relacionar, aponta Experian
88% das empresas do setor de comércio eletrônico no Brasil investem em ações de Social Media.11/06/2013 E-commerce News
MARKETING
- Os 4 fatores para decidir a quantidade de IPs para o seu Programa de Email Marketing
Saber a quantidade de endereços IP para utilizar nos disparos de email pode ser difícil sem um planejamento apropriado.06/06/2013 E-commerce News
- Empresas buscam melhorar relacionamento com o público ao investir em social media
Realizado com aproximadamente mil empresas, um estudo inédito da Serasa Experian sobre desempenho em canais digitais trouxe um panoramasobre o impacto das principais ações de marketing nos canais digitais.11/06/2013 E-commerce Brasil
Mobile
- Primeiros passos para adaptar seu ecommerce para tablets
Com a chegada dos smartphones e dos tablets, o web design deixou de ser o que era.11/06/2013 eNext Blog
VÍDEO DA SEMANA
- Confira a entrevista com Sérgio Herz da Livraria Cultura – Como melhorar o atendimento no e-commerce
Congresso E-commerce Brasil Experiência do Cliente 2013, Hotel Unique, São Paulo, SP.E-commerce Brasil – Assista
E-COMMERCE BRIEF – ARQUIVO
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