Pense na sua experiência pessoal: quanto tempo, durante o seu dia, você conseguiria ficar sem o seu aparelho celular?
Então, esse “apego” ao meu smarthphone hoje faz parte da rotina do consumidor, que passa 100% do tempo conectado e nem consegue pensar em ficar longe do aparelho por algumas horas.
Os reflexos desse comportamento têm sido positivos para o e-commerce. Via apps ou sites mobile first, as lojas hoje têm como agilizar o processo de compra e oferecer experiências que atendem à conveniência do cliente.
Para mostrar como tem sido a adesão dos consumidores ao m-commerce e o que diferencia a relação mantida com as marcas, reunimos dados importantíssimos neste conteúdo rico, além de dicas para serem implantadas pelo comércio online.
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