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Varejo óptico: crescimento acelerado no Brasil 

Operação, Logística e Estoque

O e-commerce tem muito a ganhar com a inclusão dos 50+ em suas equipes

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E-books e InfográficosGestão de estoque e oportunidades nos marketplaces em 2025: estratégias para maximizar vendas
22/04/2025

Gestão de estoque e oportunidades nos marketplaces em 2025: estratégias para maximizar vendas

O mercado de marketplaces está em constante evolução e, em 2025, as oportunidades para lojistas e empreendedores online serão ainda mais promissoras.   Veja esse dado: o modelo corresponde a 90%…
Isabelle Camargo
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E-books e InfográficosComo colocar o vendedor da loja física no digital
24/03/2025

Como colocar o vendedor da loja física no digital

Num cenário de crescimento das vendas pela internet, mais do que oferecer novos canais, é preciso integrá-los. E não se trata mais de pensar apenas no que pode ser feito…
Isabelle Camargo
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E-books e InfográficosComportamento do consumidor: tendências 2025 
12/02/2025

Comportamento do consumidor: tendências 2025 

Na era das vendas por relacionamento, sai na frente quem conhece bem as demandas do seu público.  Para isso, nada melhor do que analisar as principais tendências no comportamento do…
Isabelle Camargo
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E-books e InfográficosSem categoriaInovação no e-commerce: guia para orientar as estratégias 
08/01/2025

Inovação no e-commerce: guia para orientar as estratégias 

O mercado do e-commerce está em constante transformação, portanto, acompanhar as tendências do setor é essencial para se manter competitivo.   Afinal, com a rápida evolução das tecnologias e as mudanças…
Isabelle Camargo
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E-books e InfográficosManual definitivo da jornada do cliente no e-commerce
02/12/2024

Manual definitivo da jornada do cliente no e-commerce

Jornada do cliente não é um conceito novo para quem tem um negócio. Mas as possibilidades oferecidas pelas plataformas digitais tornaram a sua aplicação mais efetiva.  No caso do setor…
Isabelle Camargo
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E-books e InfográficosPlano de negócio para e-commerce: guia definitivo! 
06/11/2024

Plano de negócio para e-commerce: guia definitivo! 

Em um mundo cada vez mais conectado, a criação de um e-commerce deixou de ser opcional para as empresas.   O comportamento do consumidor hoje é omnichannel, ou seja, ela trafega…
Isabelle Camargo
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Plataforma JETE-commerce de alta performance? Veja como as funcionalidades da JET fazem a diferença
24/02/2025

E-commerce de alta performance? Veja como as funcionalidades da JET fazem a diferença

Num ambiente no qual o e-commerce ganha cada vez mais relevância, em razão do comportamento omnichannel do consumidor, é natural que aumente a procura por sistemas de vendas mais eficientes…
Isabelle Camargo
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Plataforma JETPrateleira infinita JET: eficiência para a loja e conveniência para o cliente 
20/01/2025

Prateleira infinita JET: eficiência para a loja e conveniência para o cliente 

Experiência do cliente é atualmente um fator decisivo não apenas na atração, como na retenção de clientes.  Por isso, o desafio para qualquer empresa é proporcionar processos de compra que…
Isabelle Camargo
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Plataforma JETPersonal Shopper JET: conveniência para o cliente e controle para o vendedor 
15/01/2025

Personal Shopper JET: conveniência para o cliente e controle para o vendedor 

Garantir que o comprador tenha assistência na hora da compra, recebendo um atendimento personalizado, adequado às suas necessidades.  Esta é a proposta do Personal Shopper da JET, desenvolvido para responder…
Isabelle Camargo
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CLIENTES, EXPERIÊNCIA E ATENDIMENTO

Clientes, Experiência e AtendimentoExperiência do cliente: o que os consumidores esperam do e-commerce
07/05/2025

Experiência do cliente: o que os consumidores esperam do e-commerce

Nunca se falou tanto sobre experiência do cliente, o que se justifica se pensarmos que está cada vez mais difícil para as marcas se diferenciarem apenas pelos seus aspectos funcionais. …
Isabelle Camargo
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Clientes, Experiência e AtendimentoE-commerce: customer engagement é importante para reter a base de clientes
02/05/2025

E-commerce: customer engagement é importante para reter a base de clientes

Num ambiente no qual, cada vez mais, as vendas são determinadas pelo relacionamento mantido com o cliente, faz todo sentido orientar-se pelo conceito de customer engagement. O termo sintetiza bem a…
Isabelle Camargo
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RECURSOS PARA E-COMMERCE

Recursos para E-commerceIntegração de canais online e offline: 11 ações para ter sucesso
05/05/2025

Integração de canais online e offline: 11 ações para ter sucesso

Quem atua no mercado há mais tempo, principalmente nos canais de venda, já percebeu uma realidade inquestionável: o consumidor mudou e, para atraí-lo, a empresa precisa ter uma estratégia multicanal.   Mas como…
Isabelle Camargo
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Recursos para E-commercePlataforma de e-commerce: mudaram os critérios de escolha?
19/03/2025

Plataforma de e-commerce: mudaram os critérios de escolha?

A transformação digital foi acelerada nos últimos anos. Para as empresas, a principal mudança é a urgência de investir mais fortemente nas vendas via internet, não importa o porte da…
Isabelle Camargo
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Webinar/EventosVarejo óptico: crescimento acelerado no Brasil 
19/05/2025

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O podcast Central do Varejo fez, neste episódio, uma imersão no varejo óptico, apresentando as particularidades de um segmento que tem mantido um ritmo acelerado de crescimento nos últimos anos,…
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Webinar/EventosNeovarejo e o futuro das relações de consumo 
14/08/2024

Neovarejo e o futuro das relações de consumo 

Neste episódio do podcast Central do Varejo, o conteúdo é especial: Daniel Zanco e Gustavo Chapchap compartilham os bastidores da produção do livro Neovarejo.  O livro, editado pelo Senac, faz…
Isabelle Camargo
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Webinar/EventosOportunidades no setor farma
09/08/2024

Oportunidades no setor farma

O setor farma é um dos que mais crescem no varejo do país, até em razão das mudanças que têm ocorrido no perfil demográfico da população brasileira.  Para compartilhar suas…
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Operação, Logística e EstoqueO e-commerce tem muito a ganhar com a inclusão dos 50+ em suas equipes
16/05/2025

O e-commerce tem muito a ganhar com a inclusão dos 50+ em suas equipes

No e-commerce, ainda que mediadas pela tecnologia, temos que pensar que as vendas são feitas de pessoas para pessoas, portanto, o capital humano das operações deve ser tratado de forma…
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Operação, Logística e EstoqueDados: como extrair informação da análise
14/05/2025

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Qual produto mais vendeu? Qual o horário? Qual foi o retorno da campanha? Qual a informação demográfica? Quantas reclamações no serviço de atendimento?    Essas informações são fundamentais para os profissionais…
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mulher-em-oculos-conceito-vr-compra-on-lineOperação, Logística e EstoqueConfira 8 aplicações de IA no e-commerce
12/05/2025

Confira 8 aplicações de IA no e-commerce

A aplicação da Inteligência Artificial (IA) ao e-commerce proporciona inúmeros benefícios às empresas. Afinal, estamos nos referindo não apenas à otimização do trabalho, mas também à possibilidade de aprimorar a…
Isabelle Camargo
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Operação, Logística e Estoque7 indicadores de desempenho para e-commerce e a importância das métricas 
17/04/2025

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Gerir um e-commerce não é uma tarefa simples. O ambiente online requer atenção especial e flexibilidade para acompanhar as tendências e novidades do mercado.  Transformar o seu e-commerce numa máquina…
Isabelle Camargo
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